Checklist digital que faz toda visita sair no mesmo padrão
Formulários com campos dinâmicos e lógica condicional, montados por quem conhece o serviço. O técnico novo executa como o experiente porque o app conduz o passo a passo.
Agendar demonstraçãoUm formulário para cada tipo de serviço
Uma instalação não se comprova com o mesmo checklist de uma manutenção corretiva. Cada fluxo tem o seu formulário, com os campos obrigatórios e as evidências que aquele serviço exige.
- Lógica condicional — o campo seguinte depende da resposta anterior, e o formulário só mostra o que faz sentido
- Campos obrigatórios — a OS não encerra sem a foto, a medição ou a assinatura que a operação definiu como indispensável
- Funciona offline — o formulário é preenchido sem sinal e sincroniza quando a conexão volta
Tipos de campo disponíveis
O checklist não é burocracia — é o que sustenta o laudo
Quando o cliente contesta, quando a seguradora pede, quando a auditoria chega: a resposta é o que o técnico preencheu naquele dia.
Laudo padronizado
As respostas viram um documento com as fotos anexadas, pronto para enviar ao cliente sem ninguém redigitar nada.
Menos retrabalho
A visita que volta incompleta é a que custa duas vezes. O campo obrigatório evita descobrir a falta de informação no escritório.
Dado que vira análise
Como todos preenchem os mesmos campos, dá para cruzar defeito, equipamento e região e antecipar o problema recorrente.
Perguntas frequentes
Consigo montar o checklist sem depender de TI?
Sim. Os formulários são montados na própria plataforma, campo a campo, por quem conhece o serviço. Não é preciso desenvolvimento nem abrir chamado para adicionar uma pergunta nova ao checklist de uma manutenção.
O que é lógica condicional no formulário?
É a regra que faz o formulário mudar conforme as respostas. Se o técnico marca que o equipamento está danificado, o app abre os campos de foto do dano e de descrição da avaria; se marca que está normal, esses campos nem aparecem. O técnico responde só o que interessa àquele atendimento, e o formulário fica curto sem perder informação.
Dá para exigir foto antes de encerrar a visita?
Sim. Campos podem ser marcados como obrigatórios, incluindo foto e assinatura, e a ordem de serviço não fecha enquanto eles não forem preenchidos. É assim que a operação garante que toda visita volta com a evidência que aquele serviço exige.
Os dados coletados viram relatório ou laudo?
Sim. As respostas do formulário compõem o laudo padronizado da visita, com as fotos anexadas, e ficam disponíveis para consulta, exportação e envio ao cliente. Como todos os técnicos preenchem os mesmos campos, os dados também alimentam análises — quais defeitos mais aparecem, em quais equipamentos e em qual região.
Do checklist de papel ao formulário no app
Fale com um especialista e veja como padronizar a evidência de cada visita.
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