Soluções que conectam, resultados que transformam

Nossa plataforma omnichannel integra todos os canais de atendimento e fornece inteligência para resultados reais de vendas, suporte e cobrança.

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Reduza custos

Economize até 40% em custos operacionais.

Aumente conversões

Melhore suas taxas em até 35%.

Escale sem limites

Milhares de interações simultâneas.

Nossas principais soluções

Uma plataforma completa para todos os tipos de atendimento ao cliente, com ferramentas especializadas para cada necessidade do seu negócio.

Call Center

Atendimento telefônico, URA e discador inteligente

Plataforma completa de telefonia em nuvem com discador preditivo, URA receptiva e ativa, callback automático e monitoramento em tempo real. Integração nativa com bots, CRM e outros canais.

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WhatsApp & Mensageria

WhatsApp, e-mail e chat integrados

Atenda seus clientes onde eles estão. Unifique canais como WhatsApp Oficial, chat, e-mail e redes sociais, com distribuição automática e bots integrados para conversas com mais contexto e resultado.

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CRM Inteligente

Gestão de relacionamento com IA

Organize seus leads, oportunidades e clientes em um CRM leve e integrado à sua operação real. Automatize processos, visualize funis e aumente sua taxa de conversão com dados completos e em tempo real.

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Health Studio

Atendimento humanizado em saúde

Agendamentos médicos, confirmações via URA, videochamadas, mensagens automáticas, NPS e integração com sistemas como Feegow. Ideal para clínicas e centros de saúde com múltiplos profissionais.

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Field Services

Gestão de equipes externas

Gerencie sua equipe externa com agilidade. Agendamentos inteligentes, aplicativo offline para técnicos, formulários dinâmicos, provas de serviço e comunicação por vídeo ou voz com a central.

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VoxSense

Agentes digitais com IA

Nosso agente de voz com IA interpreta, responde e executa tarefas reais por telefone. Integra-se com sistemas de atendimento e transfere para humanos com contexto preservado. Perfeito para triagens, cobranças e atendimento ativo.

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Por que escolher a Fastway?

Nossa plataforma foi projetada para oferecer máxima eficiência, flexibilidade e resultados reais para operações de todos os tamanhos.

Tecnologia Low-Code

Crie e personalize fluxos de atendimento, integrações e processos sem depender de desenvolvedores. Nossa plataforma permite configurações avançadas com facilidade e autonomia.

Métricas em tempo real

Acompanhe desempenho, conversões e ROI com painéis intuitivos e completos. Identifique oportunidades de otimização e tome decisões baseadas em dados concretos.

Altamente modular

Comece com o que você precisa e expanda conforme sua operação cresce. Nossa arquitetura modular permite adicionar recursos e canais sem complicações ou interrupções.

Suporte especializado

Nossa equipe de especialistas está sempre disponível para garantir o sucesso da sua operação, com consultoria, configuração e treinamento personalizados para o seu negócio.

Altamente personalizável

Adaptamos nossa plataforma às necessidades específicas do seu negócio, com integrações customizadas, fluxos personalizados e funcionalidades sob medida para sua operação.

Infraestrutura robusta

Garanta estabilidade e escalabilidade para sua operação com nossa infraestrutura dedicada em nuvem, proporcionando alta disponibilidade e capacidade de crescimento sem limites.

Uma plataforma completa para qualquer tipo de operação

Não importa o tamanho da sua empresa ou o segmento em que atua, a Fastway oferece soluções flexíveis que se adaptam às suas necessidades e crescem com você.

Call Centers e Contact Centers - Plataforma completa para operações de venda, cobrança, atendimento e suporte

Empresas de Cobrança e Crédito - Sistemas especializados para recuperação de crédito e telecobrança

Clínicas e Centros de Saúde - Soluções para agendamento, relacionamento e gestão de pacientes

Empresas de Serviços Técnicos - Sistema para gestão de técnicos externos, agendamentos e ordens de serviço

Provedores de Internet e Telecom - Ferramentas para vendas, suporte, cobrança e gestão de ordens de serviço

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