Crie e ajuste fluxos de URA, discador e agentes digitais com interface visual drag-and-drop, sem precisar de programação.
Agendar demonstraçãoCom o Workflow Flexível, você mesmo cria e ajusta fluxos de atendimento com IA e automação no-code, sem depender de desenvolvedores.
Nossa plataforma se adapta a qualquer tipo de negócio com workflows personalizados para suas necessidades específicas.
Qualificação de leads, análise de crédito e follow-up de propostas com diferentes perfis de risco.
Atendimento omnichannel para suporte, vendas e pós-venda em cada etapa da jornada do cliente.
Recuperação de crédito com abordagem humanizada e estratégias diferenciadas por perfil de inadimplência.
Agendamentos, lembretes, confirmações e acompanhamento de pacientes com foco na experiência humanizada.
Captação de alunos, matrículas, comunicação com pais e acompanhamento acadêmico personalizado.
Cotações, renovações, acionamento de sinistros e acompanhamento de apólices com diferentes perfis.
Plataforma completa que integra call center e mensageria com seu sistema atual, criando uma jornada omnichannel fluida.
Discador inteligente (preditivo, progressivo e power), URA avançada com reconhecimento de voz e roteamento dinâmico para maximizar a produtividade.
WhatsApp Oficial, e-mail, chat web, SMS e redes sociais centralizados com bots personalizados, IA e fallback para atendimento humano.
Todas as soluções se conectam nativamente entre si e com seu CRM, criando uma jornada omnichannel com histórico completo e visão 360°.
Integrados com os principais CRMs do mercado. Nossa plataforma se adapta ao seu sistema atual sem necessidade de migração.
Workflows bem estruturados transformam a eficiência operacional e a experiência dos seus clientes.
Automatize processos repetitivos e reduza a necessidade de intervenção manual em cada atendimento.
Follow-up automatizado e multicanal que garante que nenhum lead seja perdido no funil de vendas.
Fluxos padronizados garantem qualidade e consistência em todas as interações com seus clientes.
Ajuste fluxos instantaneamente conforme a demanda muda, sem precisar de TI ou programadores.
Absorva picos de demanda facilmente. Os workflows escalam sem necessidade de mais recursos humanos.
Métricas e relatórios em tempo real de cada etapa do fluxo para otimização contínua dos processos.
O workflow se conecta com todas as soluções Fastway para criar fluxos completos e eficientes.
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