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A palataforma FASTWAY é um sistema multicanal que gerencia atendimentos recebidos via Interface Web, Telefone IP, PABX IP, Facebook, Telegram e Chat.
O sistema permite atendimentos a múltiplos clientes simultaneamente, com interações através de robôs que geram diálogos muito similares ao humano, entendendo o que foi informado e gerando a resposta necessária de forma amigável.
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