APIs REST & JSON

Integração com CRM pronta para usar

Conecte seus sistemas e CRMs à plataforma Fastway para criar uma experiência unificada e potencializar a produtividade da sua operação.

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API
REST & JSON
Tempo real
Sincronização
Rápida
Implementação

Integração CRM

Todos os sistemas conectados
Status
Online
SF
Salesforce
Screen Pop + Click-to-Call
Conectado
ERP
Sistema de Cobrança
Importação + Registro
Conectado
API
CRM Proprietário
REST & JSON
Conectado
Última sincronização
523 registros sincronizados
há 2 min
3
Sistemas
100%
Uptime
12k
Registros/dia
Tempo real
Benefícios

Integração que potencializa seus resultados

Através de interfaces abertas e padrões REST & JSON, a plataforma Fastway se conecta aos seus sistemas para criar uma experiência unificada.

Integração flexível e personalizada

Integração nativa com Salesforce e interfaces abertas para conexão com CRMs proprietários e ERPs. APIs flexíveis garantem total adaptabilidade para sua operação.

Ver integração com Salesforce

Sincronização em tempo real

Todas as interações são automaticamente registradas em seu CRM, incluindo ligações, gravações, mensagens e interações com agentes digitais. Visão unificada do cliente em tempo real.

Recursos

Recursos avançados de integração

Descubra como nossa plataforma se conecta perfeitamente aos seus sistemas para uma experiência verdadeiramente omnichannel.

Atendimento sincronizado

O agente recebe simultaneamente a voz e a tela do cliente, garantindo um atendimento contextualizado e eficiente.

Screen Pops automáticos

Abertura automática dos dados do cliente no CRM durante chamadas, eliminando buscas manuais e reduzindo o tempo de atendimento.

Click-to-Call avançado

Realize chamadas diretamente do seu CRM com um clique, sem discar manualmente, aumentando a produtividade dos agentes.

Importação automática

Importe listas de discagem e contatos diretamente do seu CRM para campanhas na Fastway, mantendo dados sempre sincronizados.

Registro unificado

Todas as interações, ligações e mensagens são automaticamente registradas no CRM com links para gravações e histórico completo.

Personalização de fluxos

Crie e modifique campanhas, URAs, ramais e agentes diretamente na plataforma, com total autonomia e flexibilidade.

Compatibilidade

Integrações prontas com CRMs e sistemas

Nossa plataforma se integra com os principais sistemas do mercado, oferecendo uma experiência perfeita para sua operação.

SF

Salesforce

Click-to-call, importação de listas, registro de ligações e sincronização de Leads e Contatos.

Saiba mais

ERPs e Cobrança

Sincronização de bases de clientes, registro automático de negociações e atualização em tempo real de acordos.

APIs Abertas

Integre com CRMs proprietários e sistemas legados através de nossas APIs REST & JSON flexíveis.

Sob Medida

Nossa equipe desenvolve integrações personalizadas para atender as necessidades específicas da sua operação.

Sistemas já integrados

Salesforce
Cobmais
Cobsystem
Cob de Santos
Vcom
TS Cobra
Softnew
EasyCollector
Ecossistema

Integrado ao Ecossistema Fastway

A integração com CRM funciona com todas as nossas soluções para maximizar os resultados da sua operação.

Conecte seus sistemas à plataforma Fastway

Agende uma demonstração e descubra como a integração com CRM pode potencializar os resultados da sua operação.

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