Inteligência Artificial

Detecção Automática de Caixa Postal

Elimine até 85% das ligações improdutivas da sua operação. Nossa IA intercepta caixas postais antes do atendimento e transfere apenas ligações reais.

Agendar demonstração
85%
Menos improdutivas
60%
Economia em custos
Rápida
Implementação

Filtro de Detecção

Analisando em tempo real
Hoje
1.247 ligações
Taxa de filtragem 78% filtradas
Pessoa Real
(21) 9****-4521
Transferida
Caixa Postal
(11) 9****-8730
Bloqueada
Msg. Operadora
(31) 9****-1290
Bloqueada
Pessoa Real
(41) 9****-6655
Transferida
274
Transferidas
973
Bloqueadas
78%
Filtragem
85% filtradas
O Problema

Caixas postais destroem a produtividade

A maioria dos discadores do mercado transfere caixas postais como se fossem ligações reais, gerando frustração e custos desnecessários.

Baixa Produtividade

Caixas postais representam 50% a 85% do total de ligações, impedindo sua equipe de atingir metas e reduzindo drasticamente a eficiência.

Custos Desnecessários

Cada ligação para caixa postal gera custos na conta telefônica sem nenhum retorno produtivo, consumindo orçamento que poderia ser investido em ligações reais.

Equipe Desmotivada

Operadores não ouvem a mensagem da caixa postal, resultando em "Alô, alô... por falta de comunicação, encerrando". Isso frustra e desmotiva toda a equipe.

A Solução

Detecção inteligente antes do atendimento

Nossa IA intercepta caixas postais automaticamente e transfere para os operadores apenas as ligações com pessoas reais.

Antes

Discador Tradicional

  • Todas as ligações vão para o operador
  • 50-85% são caixas postais
  • Ligações mudas e frustração
Com Fastway

Detecção Inteligente

  • Detecta caixas postais automaticamente
  • Intercepta antes do atendimento
  • Só transfere ligações reais
Resultado

Operação Produtiva

  • 85% menos ligações improdutivas
  • Operadores motivados e produtivos
  • ROI imediato na conta telefônica
Resultados

Resultados Comprovados

Números reais de operações que implementaram a detecção automática de caixa postal.

85%

Redução de Caixas Postais

Menos ligações improdutivas para seus operadores

60%

Economia de Custos

Redução na conta telefônica da operação

150%

Mais Produtividade

Aumento da produtividade dos operadores

Dúvidas

Perguntas Frequentes

Esclarecemos as principais dúvidas sobre a detecção automática de caixa postal.

Como funciona a detecção de caixa postal?

Nossa tecnologia utiliza inteligência artificial para analisar o áudio da ligação em tempo real, identificando padrões específicos de caixas postais e mensagens automáticas das operadoras. Quando detectada uma caixa postal, o sistema automaticamente desconecta a ligação antes de transferi-la para o operador.

Qual a precisão da detecção?

Nossa solução possui precisão superior a 95% na detecção de caixas postais. O sistema é constantemente aprimorado através de machine learning, adaptando-se a diferentes operadoras e tipos de mensagens automáticas.

Quanto tempo leva para ver resultados?

Os resultados são imediatos. A partir do momento que a solução é ativada, você já verá a redução drástica de caixas postais transferidas para os operadores.

Ecossistema

Integrado ao Ecossistema Fastway

A detecção de caixa postal funciona integrada com nossas outras soluções para maximizar os resultados.

Elimine as caixas postais da sua operação

Agende uma demonstração e veja a produtividade da sua equipe disparar com a detecção automática.

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