Ramal Virtual para qualquer lugar, resultados em todo lugar
Transforme a comunicação da sua empresa com um sistema de ramais flexível, escalável e acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Mobilidade total
Acesse de smartphones, tablets ou PCs.
Economia real
Reduza até 60% em custos de telefonia.
Rápida implantação
Configure em minutos, use imediatamente.
O poder do PABX sem as limitações do hardware: Telefonia inteligente para operações modernas
Nosso Ramal Virtual utiliza tecnologia VoIP para transformar qualquer dispositivo em um poderoso terminal de comunicação, com todas as funcionalidades de um PABX tradicional e muito mais:
Mobilidade e Flexibilidade
Utilize seu ramal dentro ou fora da empresa através de qualquer conexão de internet. Trabalhe de casa, do escritório ou em trânsito com a mesma experiência. Instale nosso softfone em smartphones, tablets e computadores para fazer e receber chamadas de qualquer lugar, mantendo a identidade corporativa.
Integração Completa
Utilize a rede de computadores já existente na empresa sem investimentos adicionais em infraestrutura. Nosso ramal virtual se integra perfeitamente com outras soluções Fastway como URA, Discador, Chat e Agente Digital, criando um ecossistema de comunicação unificado e eficiente.
Muito mais que um simples ramal: recursos avançados para potencializar seu atendimento
O Ramal Virtual da Fastway oferece recursos exclusivos que transformam a comunicação interna e o atendimento ao cliente, tornando sua operação mais ágil, profissional e produtiva:
Ligações Internas e Externas
Efetue e receba ligações de qualquer ramal interno ou número de telefone externo. Mantenha a comunicação fluida entre equipes distribuídas geograficamente e atenda seus clientes com profissionalismo, independente de onde esteja.
Atendimento Contínuo e Remoto
Continue atendendo seus clientes a qualquer hora, de qualquer lugar. Ideal para equipes de suporte 24/7, home office ou trabalho híbrido. Mantenha a qualidade e a continuidade do atendimento independente das condições externas.
Chamadas em Conferência
Realize reuniões telefônicas com múltiplos participantes sem limitações geográficas. Ideal para alinhamentos rápidos de equipe, atendimentos que exigem especialistas de diferentes áreas e tomadas de decisão colaborativas à distância.
Gravação e Monitoramento
Registre todas as interações telefônicas para controle de qualidade, treinamento e segurança. Supervisores podem monitorar chamadas em tempo real, mesmo remotamente, garantindo qualidade no atendimento e identificando oportunidades de melhoria.
Vantagens que transformam sua comunicação e impulsionam resultados
Redução de Custos
Economize em hardware, instalação e manutenção com uma solução 100% digital.
Mobilidade Total
Acesse seu ramal de qualquer dispositivo, em qualquer lugar com conexão à internet.
Facilidade de Uso
Interface intuitiva que não exige conhecimentos técnicos para operação.
Escalabilidade
Adicione ou remova ramais facilmente conforme sua empresa cresce ou se adapta.
Continuidade de Negócio
Mantenha a comunicação mesmo em situações de crise, com equipes remotas.
Integração Omnichannel
Conecte-se com outras soluções Fastway para uma comunicação unificada.
Flexível. Econômico. Poderoso.
O Ramal Virtual da Fastway é a solução ideal para empresas que buscam modernizar sua comunicação, reduzir custos operacionais, dar flexibilidade para suas equipes e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.