VoxSense: Agente de Voz com Inteligência Artificial

Muito além de um bot — um agente que entende, executa e resolve

Integrado nativamente à sua telefonia, ERP e CRM, o VoxSense permite que seus clientes falem com um assistente de voz que entende linguagem natural, consulta sistemas, executa transações e transfere para humanos quando necessário — tudo em tempo real.

Voz Natural

TTS e ASR avançados.

IA Avançada

Compreensão de linguagem natural.

Telefonia Nativa

Integrado à sua infraestrutura.

Muito além de um simples bot de voz

Enquanto outras soluções apenas interpretam comandos ou replicam fluxos pré-definidos, o VoxSense vai além:

Compreende linguagem natural

IA avançada treinada para o seu setor, com reconhecimento de sotaques e variações de fala

Executa transações reais

Agendamentos, consultas, pagamentos e atualizações de dados diretamente nos seus sistemas

Integra-se com ERPs, CRMs e plataformas legadas

Conexão via API e webhooks com seus sistemas existentes

Responde com voz natural (TTS)

Interpreta o que o cliente diz (ASR), mesmo com sotaques ou variações de fala

Triagens e qualificação
Cobranças e negociações
Vendas e agendamentos
Suporte técnico e confirmação de dados

24/7

disponível

100%

escalável

Nativamente conectado à sua telefonia

O VoxSense é um agente de IA nativo da plataforma Fastway, com integração direta à camada de telefonia

Integração Telefônica

Sem integrações externas

Atendimento automático receptivo e ativo

Chamadas de entrada e saída com IA em tempo real

Ativação via URA ou discador preditivo

Integração nativa com os produtos Fastway

Transferência contextual para humanos

Passagem com todo o contexto preservado

Gravações e monitoramento em tempo real

Controle total das chamadas com qualidade e segurança

Inteligência que Aprende e Evolui

Treinamento contínuo

Respostas mais naturais e fluidas

Treinado com dados reais da sua operação

Menor taxa de transferência desnecessária

Mais resoluções autônomas, menos filas

Mais autonomia para os clientes

Menos sobrecarga para a equipe humana

Acompanhamento especializado

Nossa equipe configura e otimiza seu agente com resultados concretos

Como Funciona o Fluxo de Atendimento por Voz

Chamada
VoxSense IA Entende e executa
Operador Humano Quando necessário

Transferência contextual automática baseada na complexidade da solicitação

Integrado ao Ecossistema Fastway

O VoxSense conversa com toda a sua operação

Contact.Studio

Edite visualmente os fluxos do agente de voz com lógica condicional e integração com sistemas

CRM Inteligente

Registre interações, atualize dados, crie oportunidades e enriqueça históricos automaticamente

Mensageria Multicanal

Envie mensagens complementares por WhatsApp ou e-mail após uma chamada

Call Center em Nuvem

Transfira a ligação para um operador humano com todo o contexto preservado

Monitoramento e Analytics

Tudo isso com monitoramento em tempo real, dashboards gerenciais e análise de conversas para evolução contínua do agente.

Tempo real

Monitore chamadas ao vivo

Dashboards

Métricas e KPIs gerenciais

Análise de conversas

Evolução contínua da IA

Coloque sua operação de voz no futuro

Com o VoxSense, sua empresa não apenas automatiza chamadas — ela entrega atendimento real, resolutivo e inteligente, com escalabilidade, controle e integração total.

Veja o VoxSense em ação

Seu novo agente de voz já está pronto para atender

Setup assistido
Escalável sob demanda
LGPD Compliance