Tecnologia de ponta para call center que aumenta a produtividade e reduz custos com eficiência comprovada.
Operadores focados em vendas.
Comparado aos concorrentes.
Filtro automático de caixa postal.
O Discador Automático Fastway foi desenvolvido especificamente para empresas de Call Center, SAC, Telemarketing, Televendas e Telecobrança que buscam excelência operacional com tecnologia avançada.
Nosso discador automático filtra caixas postais, números inexistentes, mensagens de operadora e secretárias eletrônicas ANTES do atendimento, garantindo que seus operadores recebam apenas chamadas produtivas.
No modo Power, mantemos uma taxa fixa de ligações simultâneas por operador disponível, reduzindo a ociosidade para níveis mínimos e garantindo até 95% de tempo falado em um turno.
O modo Preditivo calcula precisamente a quantidade ideal de ligações para elevar a produtividade dos operadores, descartando automaticamente chamadas improdutivas.
Unifique todos os canais de comunicação na mesma interface para um atendimento multicanal com gestão 100% integrada e controle total da operação.
Escolha a modalidade de discagem que melhor se adapta às necessidades específicas da sua operação:
Ideal para operações de telemarketing ativo que exigem alta produtividade. O discador power mantém uma taxa fixa de ligações simultâneas por operador, garantindo que o tempo de ociosidade seja mínimo, com até 95% de tempo falado em um turno. Perfeito para operações de televendas com mailing extenso.
Usando algoritmos avançados de inteligência artificial, nosso discador preditivo calcula o volume ideal de chamadas para maximizar a produtividade. Perfeito para campanhas de cobrança e vendas de grande volume, descartando automaticamente ligações não atendidas, ocupadas e caixas postais.
Integre operações ativas e receptivas em uma única plataforma de call center, otimizando o uso dos seus recursos humanos e aumentando a eficiência geral de atendimento ao cliente.
Recursos exclusivos que fazem nosso discador se destacar no mercado:
Descarte de ligações improdutivas antes do atendimento, elevando seu CPC e aumentando as chances de conversão em vendas.
Monitore métricas essenciais de call center como tempo médio de atendimento, taxa de conversão e performance dos operadores.
Centralize WhatsApp, SMS e ligações em uma única plataforma para call center completa.
Solução adaptável para call centers de pequeno, médio e grande porte, desde 3 até centenas de operadores.
Atendimento direto com especialistas em telefonia e call center - sem primeiro nível de atendimento.
APIs que permitem integração fácil e rápida com seus sistemas existentes de gestão.
O Discador Automático Fastway é a plataforma ideal para quem busca excelência operacional, redução de custos, aumento de conversões e uma experiência de atendimento realmente eficiente em call centers.
Nossa equipe de especialistas em telefonia e call center está pronta para mostrar como o Discador Automático Fastway pode transformar sua operação de telemarketing, cobrança e vendas.
Discador Automático Fastway - A plataforma completa de call center para conectar você ao sucesso.