Atendimento Multicanal de Alto Desempenho com a FASTWAY
Bem-vindo ao futuro do atendimento ao cliente! Nossa plataforma multicanal integra telefone, WhatsApp, SMS, E-mail, Web Chat, Facebook, Telegram e muito mais em um único lugar.
Ofereça agilidade, eficiência e qualidade com um sistema que conecta múltiplos canais de entrada, números, operadores e setores.
Sua equipe, seus clientes e seu negócio prontos para o próximo nível.
Com a FASTWAY, você transforma a experiência do cliente
Chatbots e agentes de IA inteligentes
Interações automáticas que simulam conversas humanas, compreendendo o cliente e respondendo de forma amigável e precisa.
Atendimentos simultâneos
Sua equipe atende diversos clientes ao mesmo tempo, mantendo a produtividade em alta.
Insights de IA
Apoie seus operadores com dados inteligentes para respostas rápidas e assertivas.
Fácil integração com seu ERP ou CRM
- Promessas de pagamento
- Envio de meios de pagamento
- Agendamentos e outras transações automatizadas
A plataforma FASTWAY é um sistema multicanal que gerencia atendimentos recebidos via Interface Web, Telefone IP, PABX IP, Facebook, Telegram e Chat.
O sistema permite atendimentos a múltiplos clientes simultaneamente, com interações através de robôs que geram diálogos muito similares ao humano, entendendo o que foi informado e gerando a resposta necessária de forma amigável.
O reflexo disso é um atendimento muito mais ágil e eficiente, que possibilita o atendimento por mais de um canal de entrada e de múltiplos números, operadores e setores.
Transforme seu atendimento hoje
Conecte-se com seus clientes em todos os canais com uma solução única e integrada
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