Uma URA com acesso ao banco de dados SQL, permite que você personalize o atendimento automático com os dados de seus clientes.
Neste tipo de URA você pode por exemplo, solicitar o CPF do seu cliente, localizar os dados no banco de dados do seu ERP e fornecer o status do pedido de compras, reenvio de boletos, situação do serviço.
Criar uma URA deste tipo no FASTDIALER é realmente muito simples e funciona tanto em URA Ativas quanto Receptivas.
Veja um exemplo em nosso vídeo: