Soluções para Atendimento a Fintechs e outras Startups

SOLUÇÕES FASTWAY

A plataforma FASTDIALER da FASTWAY, desenvolvida com foco nas necessidades das empresas de Call Center, Contact Center, Telemarketing, Televendas, empresas de Cobrança e de Crédito, apresenta soluções que aumentam a produtividade, reduz os custos de operação, otimiza o desempenho da operação seja através do uso otimizado de recursos tais como a ura ativa e/ou receptiva, discagem automática, workflow flexível, rota de menor custo, etc...

Agente Digital

Televendas

O sucesso das operações de televendas depende da produtividade, dos custos e controle da operação. Os recursos oferecidos pelo pacote da Fastway para Televendas aliam redução de custos com o PABX IP, maior produtividade com o discador automático, URA e outros recursos.

chat

Cobrança

As empresas especializadas ou departamentos de cobrança necessitam de uma ferramenta de alta tecnologia para atingir resultados satisfatórios na resolução de problemas e recuperação de valores.Pensando nisso, a FastWay desenvolveu um pacote de soluções práticas e eficazes específicas para este segmento.Seja de forma ativa ou receptiva, nossos recursos de Discagem Automática e URA Ativa fazem a triagem e fornecem informações preciosas para agilizar a negociação através da integração com o sistema de CRM.Isto garante maior rapidez, eficiência, baixo custo e maior satisfação dos clientes.

URA

SAC - Serviço de atendimento ao cliente

O pacote desenvolvido para SAC pela Fastway permite diversas configurações ativas e receptivas para desenvolver ações, campanhas, pesquisas de satisfação e inúmeras outras funcionalidades. Com o nosso Workflow Flexível é possível criar menus, solicitar dados do cliente, acessar banco de dados, tomar decisões automáticas baseadas em variáveis e muito mais. Serviços geralmente realizados por sistemas caros e complexos agora estão ao seu alcance de forma simples e rápida. Invista na satisfação de seu cliente com a solução para SAC da Fastway.

Discador Automático

Sob medida

Também estruturamos pacotes sob medida para atender as necessidades específicas de sua empresa, Call Center ou Contact Center.
Entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo.

Um novo jeito de atender seus clientes

Nossa equipe de especialistas está pronta para te ajudar!