O que é VoIP? Redução de custo e aumento de qualidade

O que é VoIP

VoIP é a sigla para Voz Pelo Protocolo de Internet (Voice Over IP).

Essa tecnologia foi criada no início dos anos 90, possibilitando a comunicação de voz utilizando IP (protocolo de internet), realizando a conversão do sinal de áudio analógico em sinal digital, possibilitando seu envio pela internet.

A tecnologia VoIP ganhou popularidade com a expansão da banda larga e é utilizada em softwares como Skype, Viber e WhatsApp.

Atendimento OmniChannel

Como utilizar Voip?

A tecnologia VoIP pode ser acessada através de qualquer dispositivo com acesso a internet, seja ele um smartphone, desktop, tablet ou telefone IP.
Para o uso do VoIP apenas é necessária uma conexão com a internet e a contratação de uma operadora que forneça esse serviço.

Vantagens do VoIP

  • Mais barato que telefonia tradicional
  • Melhor qualidade de áudio.
  • Portabilidade: você usa sua conta em qualquer lugar.
  • Fácil Instalação.
  • Segurança: possibilidade de ligações criptografadas

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