O Fastbot é um sistema multicanal que gerencia atendimentos recebidos via Facebook Messenger, o aplicativo de comunicação instantânea da principal rede social do mundo!
O sistema permite atendimentos a múltiplos clientes simultaneamente, com interações através de robôs que geram diálogos muito similares ao humano, entendendo o que foi informado e gerando a resposta necessária de forma amigável.
O reflexo disso é um atendimento muito mais ágil e eficiente, que possibilita o atendimento por mais de um canal de entrada e de múltiplos números, operadores e setores.
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O sistema permite atendimentos a múltiplos clientes simultaneamente, com interações através de robôs que geram diálogos muito similares ao humano, entendendo o que foi informado e gerando a resposta necessária de forma amigável.
O reflexo disso é um atendimento muito mais ágil e eficiente, que possibilita o atendimento por mais de um canal de entrada e de múltiplos números, operadores e setores.