Dê voz ao Salesforce
Integre sua operação de atendimento com telefonia, WhatsApp e IA — direto no seu CRM
A integração da Fastway com o Salesforce leva sua estratégia de atendimento, vendas e cobrança a um novo patamar. Ganhe produtividade, automação e controle em tempo real com uma plataforma completa de comunicação integrada.
Conecte o Salesforce a um ecossistema completo de voz e mensagens
Com a Fastway, sua empresa unifica todos os canais em uma só interface — sem precisar sair do Salesforce. Atenda clientes por telefone, WhatsApp, e-mail, SMS e chat com total rastreabilidade, histórico e automações que aumentam conversão e reduzem o esforço operacional.
Recursos que aumentam sua performance comercial:
Click to call
Com discador preditivo, progressivo ou preview
URA inteligente e agentes de voz com IA
Integrados aos dados do CRM
Screen pop
Com informações do cliente antes da chamada
Tabulação automática
E gravação da ligação no histórico do lead
Atendimento por WhatsApp
Com automação de mensagens e bots
Histórico centralizado
De todas as interações em tempo real
Campanhas integradas
De voz e mensageria com relatórios
Infraestrutura dedicada
Baixa latência e estabilidade para alta demanda
Ecossistema Fastway:
para quem precisa ir além
Ao integrar com o Salesforce, você também pode contar com as demais soluções da nossa plataforma:
Plataforma de Call Center (CCaaS)
Com total escalabilidade e controle
Agentes digitais treináveis com IA
Para voz e chat
Plataforma omnichannel low-code
Para criar fluxos personalizados
Módulos complementares
CRM próprio, Field Services, Health Studio e IA de Voz (Voxsense)
Empresas que confiam e evoluem conosco
A Fastway atende empresas de diversos setores que utilizam Salesforce e precisam de uma operação de atendimento mais eficiente, automatizada e integrada:
Cobrança e Financeiro
Campanhas automatizadas e controle por carteira
Educação
Acompanhamento de leads e atendimento por múltiplos canais
Saúde
Confirmação de consultas e integração com prontuário eletrônico
Varejo e Serviços
Suporte e relacionamento com clientes em larga escala
Tecnologia e Telecom
Automação do atendimento com bots e URA inteligente
Potencialize o Salesforce com inteligência, voz e performance
Solicite uma demonstração e veja como transformar sua operação com a Fastway.
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