Política de Privacidade
Este documento contém os tipos de informações coletadas e armazenadas pela plataforma FASTWAY, assim como o modo que usamos essas informações.
Para esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelo email suporte@fastway.com.br.
Essa Política de Privacidade se aplica às infomações providas/coletadas durante a visita ao nosso site fastway.com.br e durante o uso da plataforma FASTWAY
Essa Política não se aplica aos softwares de terceiros integrados à plataforma FASTWAY. Considere ler as respectivas Políticas de Privacidade de cada fornecedor.
Consentimento:
Ao usar a plataforma FASTWAY você consente as nossas Diretrizes de Privacidade, concordando com os termos nele contidos.
As informações que coletamos:
- Ao se registrar no FASTWAY coletaremos informações de contato e identificação, como nome, email, nome de sua empresa, CPF, endereço físico e endereço IP.
- Informações de pagamento, como número de cartão de crédito, código de segurança, entre outros, NÃO são coletados por nossa plataforma, uma vez que o pagamento é realizado por meio de plataformas de terceiros.
- Para que a FASTWAY possa utilizar serviços de terceiros, como Telegram, Whatsapp, Facebook Messenger, Email e SMS, informações adicionais podem ser coletadas.
- Essas informações incluem, porém não estão limitadas a: Tokens de acesso, nome de usuário, números telefônicos , endereço de email, senhas, entre outros.
Como usamos as informações:
As informações coletadas são utilizadas de diversas maneiras, incluindo:
- Prover, operar, manter e melhorar nossa plataforma;
- Acessar as contas de plataformas de terceiros, providas por você;
- Analisar e entender como você usa nossa plataforma;
- Desenvolver novos serviços e funcionalidades;
- Nos comunicarmos com você;
- Detectar e previnir fraudes;
- Log de acesso.
Nós utilizamos as contas de plataforma de terceiros, providas por você, para possibilitar que o FASTWAY envie menssagens por plataformas externas, como por exemplo Whatsapp, Messenger e Telegram.
Seu IP será coletado em todos os logins da plataforma FASTWAY, coletamos essa informação para poder garantir a segurança de sua conta e evitar fraudes. As informações coletadas ficarão salvas no log da plataforma.
Retenção e exclusão de dados:
As informações coletadas pela FASTWAY serão mantidas enquanto forem necessárias para os propósitos descritos nesta política, a menos que exigido por lei ou mediante sua solicitação.
Você pode solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados ao entrar em contato conosco através do email suporte@fastway.com.br.
Para usuários de serviços integrados do Google, a exclusão dos dados seguirá as diretrizes estabelecidas pelo Google, conforme especificado em suas políticas de privacidade.
Proteção de dados:
A FASTWAY utiliza medidas de segurança adequadas para proteger as informações coletadas, incluindo dados sensíveis, contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados, controle de acesso e outras proteções tanto físicas quanto lógicas.
Cookies:
Como muitos outros sites, o site fastway.com.br utiliza cookies para monitorar a performance e gerar relatórios analíticos.
Os cookies também são utilizados para armazenar informações de suas interações conosco, realizadas através do web chat presente em fastway.com.br
Dentro da plataforma FASTWAY cookies de plataformas de terceiros estão presentes, assim como JavaScripts.
Note que não possuímos controle sobre esses cookies e não conseguimos obter informações através deles.
As fornecidas aos cookies de terceiros estão sujeitas às Políticas de Privacidade dos respectivos fornecedores.
Política de Privacidade de Terceiros:
As políticas contidas neste documento não se aplicam a outros websites ou plataformas. Portanto, o aconselhamos a leitura das respectivas Políticas desses fornecedores.
No final deste documento, você verá uma lista das plataformas de terceiros, aos quais o site fastway.com.br é integrado. A partir dessa lista você poderá consultar a Política de Privacidade dessas empresas.
Lei Geral de Proteção de Dados:
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (“LGPD”), você tem o direito de acessar, retificar, solicitar a portabilidade de seus dados e apagar seus dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós.
Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de contestar e restringir o tratamento de seus dados pessoais ou de revogar seu consentimento quando tratamos dados fornecidos por você com base nesse consentimento.
Você pode entrar em contato com o encarregado de Proteção de Dados ao abrir um chamado em suporte@fastway.com.br.
Lista de Terceiros:
- Google - policies.google.com/privacy
- Facebook - facebook.com/legal/terms
- MessageBird - messagebird.com/legal/privacy
- Telegram - telegram.org/privacy