Automação e IA para Call Centers de Alta Performance
A Fastway revoluciona a performance dos call centers com discador inteligente, URA avançada, agentes de voz e chatbots com inteligência artificial.
Otimize custos
Reduza despesas operacionais com automação
Reduza tempo
Atendimentos mais rápidos e eficientes
Aumente conversões
Melhore suas taxas de sucesso em vendas
Tecnologia que entrega eficiência, estabilidade e escalabilidade
Nossa tecnologia é ideal para operações de telemarketing, cobrança e atendimento digital. Com infraestrutura dedicada, plataforma low-code, integração simplificada com CRMs e ERPs e total autonomia na criação de fluxos.
Solução completa para centrais de atendimento modernas
Discador inteligente
Maximize a produtividade com modos preditivo, progressivo, preview e receptivo.
URA configurável
Personalize fluxos ativos e receptivos sem depender de desenvolvedores.
Atendimento híbrido
Combine agentes humanos e digitais com IA por voz ou chat.
Monitoramento e BI em tempo real
Acompanhe filas, agentes, indicadores e qualidade.
Gravações e relatórios completos
Tudo registrado e pronto para auditoria e análise.
Mais que uma plataforma: um ecossistema conectado
WhatsApp Oficial
WhatsApp, e-mail e chat web integrados
Agentes Digitais com IA
Voz e texto para atendimento automatizado
CRM Completo
Histórico, cadência e funis personalizados
Field Services
Gestão de equipes em campo
Health Studio
Atendimento remoto e confirmação automatizada
Integrações
Salesforce, Dynamics, RD Station e muito mais
Indústrias que atendemos
Nossa solução se adapta aos desafios e exigências de diferentes setores:
Call Centers e BPOs
Controle total da operação com dashboards e discadores flexíveis.
Cobrança e Recuperação
Mais contatos, menor inadimplência.
Saúde e Clínicas
Confirmações automatizadas e atendimento humanizado.
Educação
Captação de alunos, cobrança e suporte multicanal.
Varejo e E-commerce
Retenção, reativação de carrinho e suporte ao consumidor.
Serviços Financeiros
Atendimento seguro e eficiente para clientes e investidores.
Por que escolher a Fastway?
Estabilidade
Com instâncias dedicadas
Escalabilidade
Para qualquer porte de operação
Implantação rápida
Com suporte próximo e especializado
Flexibilidade
Com fluxos personalizáveis em low-code
Resultados concretos
Jornada do cliente conectada
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Descubra como sua operação pode evoluir com mais inteligência, automação e controle. Fale com nossos especialistas e veja a Fastway em ação.
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