Fastway Tecnologia

FASTDIALER VS CONTACT.STUDIO

O FastDialer se destaca pela sua capacidade de realizar os contatos com os mailings de forma rápida e eficiente. Sua interface simplificada e recursos de automação permitem que suas operações alcancem um grande número de contatos em pouco tempo. Com foco na velocidade, o FastDialer é ideal para operações que necessitam de uma abordagem direta, ágil e estrategica.   Contact Studio: Análise Estratégica e Personalização  […]

Nossos Clientes Falam Por Nós

Após o sucesso do depoimento que compartilhamos anteriormente em nossas redes, decidimos disponibilizá-lo na íntegra para que todos possam conhecer cada detalhe de nossa plataforma através dos olhos de quem a utiliza diariamente. Por isso, nosso cliente Rennov fala por nós!  “Temos uma sinergia grande com a Fastway, quando precisamos de algo que não existe […]

Conectando Estratégias e Criando Soluções Inovadoras no Contact.Studio

Estamos entusiasmados em apresentar nosso mais recente lançamento – o Contact.Studio! Desenvolvido pela FASTWAY, o Contact.Studio é uma ferramenta inovadora orientada para a melhoria do atendimento, atuando como um elo entre os CRMs e o Fastdialer. Nosso principal objetivo com o Contact.Studio é impulsionar a eficiência e a produtividade das operações ativas e receptivas do […]

Maximize a Eficiência do seu Call Center com Mailings Estratégicos e o Fastdialer

Hoje, mergulharemos na importância dos mailings efetivos e como o Fastdialer pode revolucionar sua produtividade. A Importância dos Mailings EfetivosMailings eficientes são o coração de uma operação de Call Center bem-sucedida. Listas desatualizadas ou mal gerenciadas podem resultar em períodos ociosos e oportunidades perdidas. A chave é manter suas listas sempre higienizadas e priorizar estratégias […]

Desvendando os Segredos da Elasticidade e Escalabilidade!

Dando sequência aos tópicos instigantes discutidos no Fastway 360°, o assunto desta semana é algo crucial para qualquer operação que esteja construindo sua infraestrutura interna: Elasticidade e Escalabilidade.  Quando você está montando sua infraestrutura, uma pergunta constante é: “Qual o tamanho do servidor que devo comprar?” É um dilema entre não alocar recursos suficientes, resultando […]

FastDialer: Elevando a Experiência de Atendimento com Videochamadas!

A evolução constante da tecnologia tem revolucionado a forma como empresas e clientes se conectam. Num mundo onde a multicanalidade é a chave para um atendimento eficiente e personalizado, a Fastway  está na vanguarda da inovação com as atualizações de sua plataforma. Agora, o FastDialer não é apenas uma ferramenta multicanal; é verdadeiramente omnichannel, incorporando […]

A Nuvem Não Para!  

Hoje, queremos explorar um dos alicerces fundamentais da nossa operação: A Nuvem.  Desde o ano retrasado, temos dedicado esforços para estabelecer uma estratégia robusta em nuvem. Nosso objetivo é oferecer uma solução eficiente, com alto desempenho e um excelente custo-benefício.  Benefícios Colhidos e Oportunidades para Todos  Vamos compartilhar os benefícios que colhemos com essa solução e como você […]

 A Importância da Infraestrutura  

Se há algo que aprendemos nos dias atuais é que a infraestrutura de um negócio é um dos pilares fundamentais para manter uma operação rodando sem percalços.  Vamos explorar a vitalidade de uma infraestrutura robusta e eficaz para garantir a eficiência operacional?  Contingência : O Plano B é Essencial  O tempo é dinheiro, e quando se trata de uma […]

Turbinando a Produtividade: Dicas Práticas para Eliminar a Ociosidade na sua Operação!

Em uma busca por mais eficiência operacional, identificamos que alguns obstáculos frequentes estão impactando diretamente o desempenho de nossos clientes. Hoje, queremos compartilhar estratégias para superar esses desafios e otimizar a produtividade da sua operação.  Abuso de Pausas:  Observamos que o excesso de pausas se tornou um obstáculo para o fluxo operacional. Em muitos casos, por uma questão de comodidade operacional, […]

Fastway 360°: uma nova experiência 

Estamos empolgados em anunciar a criação de um canal dedicado à troca de ideias, divulgação do potencial do nosso sistema e a apresentação de novas funcionalidades, tudo isso com o objetivo claro de impulsionar a produtividade das operações de nossos clientes.  Construindo Conexões Significativas  Nossa iniciativa visa aprimorar a experiência do usuário e definir o roadmap para um ano ainda […]