O CRM tem como objetivo ajudar as empresas a criar e manter um relacionamento com maior qualidade e facilidade, através do uso mais eficiente das informações disponíveis dos clientes.
A plataforma Fastdialer da FASTWAY possui um módulo CRM integrado ao sistema, permitindo assim, obter uma visão única do cliente e otimizando a performance dos canais de venda.
Por ser um módulo integrado, é a solução ideal para a otimização do Call Center, Telemarketing, Televendas, Empresas de Cobrança e Crédito.